Política de confidencialidad
ARTICLE 1 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Cuando realice una compra en nuestro sitio web, en el marco de nuestro proceso de compra y venta, recopilaremos la información personal que nos proporcione, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Cuando navegue por nuestro sitio web, también recibiremos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permitirá obtener más información sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.
En el marco del marketing por correo electrónico, y con su permiso, podemos enviarle mensajes de correo electrónico sobre nuevos productos y otras noticias o incluso sobre sus pedidos no finalizados.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos facilite información personal para realizar una transacción, comprobar su tarjeta de crédito, realizar una compra, planificar un envío o devolver una compra, le daremos su consentimiento para que recopilemos su información.
Si nos pide que le proporcionemos información personal por otro motivo, por ejemplo, con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la posibilidad de negarse.
¿Cómo puede retirar su consentimiento?
Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y no consiente más que nos pongamos en contacto con usted para recabar sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.
ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN
Sólo podremos divulgar sus datos personales si la ley nos obliga a ello o si usted incumple nuestras Condiciones Generales de Venta y Utilización.
ARTÍCULO 4 - CONVENIO
Este sitio está gestionado por O2SWITCH
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand
SARL o2switch con un capital de 7500€.
RCS : Clermont-Ferrand - SIRET : 510 909 80700016 - TVA : FR35510909807
La marca o2switch está depositada INPI bajo el número 09 3 645 729.
ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los servicios prestados por los proveedores de servicios de terceros que utilizamos se limitarán a recopilar, utilizar y divulgar sus datos en la medida en que sea necesario para poder prestar los servicios que nos prestan, como el tratamiento de pagos.
No obstante, algunos de estos proveedores, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, poseen sus propias políticas de confidencialidad en cuanto a los datos que nos facilitan para sus transacciones de compra en nuestra tienda.
En lo que respecta a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de confidencialidad para que pueda comprender la forma en que tratan sus datos personales. Puede consultar la de Visa ici, celle d'American Express ici, celle de MasterCard ici, celle de JCB ici ou encore celle de Stripe ici.
No hay que olvidar que algunos de estos proveedores de servicios pueden estar situados o tener instalaciones en una jurisdicción distinta de la suya o de la de su país. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor de servicios, es posible que sus conocimientos se rijan por la legislación de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o, por ejemplo, por la legislación de la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción se realiza a través de una pasarela de pagos situada en los Estados Unidos, la información que usted proporcione y que se haya utilizado para realizar la transacción podría ser divulgada en virtud de la legislación de los Estados Unidos, como la Patriot Act.
Una vez que abandone nuestro sitio web o se redirija al sitio web o a la aplicación de un tercero para realizar su pago, no estará sujeto a la presente Política de Confidencialidad ni a las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Embargos
Puede abandonar nuestro sitio web haciendo clic en algunos de los enlaces que aparecen en él. No asumimos ninguna responsabilidad en cuanto a las prácticas de confidencialidad ejercidas por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de confidencialidad.
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, desvíen, consulten, divulguen, modifiquen o destruyan indebidamente.
En caso de que nos proporcione sus datos de tarjeta de crédito, éstos se cifrarán mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se conservarán con un cifrado de tipo AES-256. Esto significa que ningún ser humano tendrá acceso al número completo de la tarjeta. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro para 100 %, cumplimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos las normas complementarias generalmente reconocidas por la industria.
ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestro sitio web, usted declara que tiene al menos la edad de la mayoría de su población, su Estado o provincia de residencia, y que ha dado su consentimiento para que cualquier persona menor de edad a su cargo pueda utilizar nuestro sitio.
ARTÍCULO 8 - MODIFICACIONES INTRODUCIDAS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de confidencialidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si introducimos cambios en el contenido de esta política, le informaremos de que se ha actualizado para que pueda saber qué información recibimos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la divulgamos, si es necesario.
Si el sitio web es adquirido o fusionado con otra empresa, sus datos podrán ser transferidos a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
ARTÍCULO 9 - SMS MARKETING
Al proporcionar tu número de teléfono a la caja y realizar una compra, así como al suscribirte a través de nuestra lista de suscripción de marketing, aceptas que te enviemos notificaciones por SMS (para tu pedido, incluidas las notificaciones de abandono de pedido) o incluso ofertas de marketing por SMS.
El número de mensajes de texto de marketing no superará los 30 por mes. Puedes cancelar cualquier otro mensaje de texto respondiendo con el botón STOP. El envío de mensajes de texto o el uso de automatismos requiere que transmitas los números de teléfono o los nombres de los destinatarios. Estos datos serán almacenados y utilizados para comunicar el análisis y los resultados de la campaña, incluyendo el estado de envío de los mensajes, el estado del envío y, en algunos casos, si la compra ha dado lugar a una venta.
Si decides utilizar nuestro buscador de enlaces en los mensajes de texto, recuperaremos esta información para saber si se ha hecho clic en el enlace o no y la utilizaremos para mostrar los resultados en los análisis. Cualquier otro servicio de mensajería que decidas utilizar fuera de smsbump.com, nuestro operador de mensajería de texto, el sistema que utilizamos para enviar los SMS (recopilador de enlaces de mensajería, seguimiento de GA, etc.) se rige por las políticas de mensajería específicas que aceptes.
Durante el envío de mensajes de texto, transmitimos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para efectuar el envío de los mensajes. La información sólo se compartirá con nuestro operador cuando se inicie una campaña de marketing y envío de mensajes. Si los destinatarios no desean recibir más mensajes, deberán responder al mensaje con un STOP o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos suscribirnos con éxito.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Si desea: acceder, corregir, modificar o suprimir toda la información personal que tenemos sobre usted, presentar una queja, o si desea simplemente tener más información, póngase en contacto con nuestro agente responsable de las normas de confidencialidad por correo con el objeto : Agente de Normas de Confidencialidad
